Ons kantoor
Het wezen van eenieder maakt het ‘zijn’ van ons kantoor
Het ‘zijn’ van ons kantoor en onze kijk op ons vak hebben we gevat in een aantal kernbegrippen. Het zijn tekstuele uitingen van het wezen van onze praktijk en
zijn te herkennen in onze praktijk en zelfs in onze praktijkruimte. Tezamen vertellen zij u wie en hoe we zijn, wat we doen en vooral hoe we dat doen. Zij vertellen u wat u van ons mag en kunt verwachten.
Specialist/professional
U mag en kunt van ons verwachten dat
wij een autoriteit zijn binnen ons vakgebied en dat
wij weten waar we over praten, wat er speelt en
welke vergelijkbare zaken er zijn en zijn geweest.
Kwaliteit
U mag en kunt van ons verwachten dat
wij u het gewenste houvast bieden bij aanbestedingen,
dat uw zaak bij ons in goede handen is,
wij er alles aan doen om uw aanbesteding tot een succes te maken.
Helderheid en duidelijkheid
U mag en kunt van ons verwachten dat
wij uw problemen analyseren, fileren en oplossen,
argumenteren, informeren en voor u samenvatten
en bovenal uw zaak nauwlettend in de gaten houden.
Doelgerichtheid
U mag en kunt van ons verwachten dat
wij de doelen samen met u vaststellen,
u adviseren over de haalbaarheid en
u op de hoogte houden van de stand van uw zaken.
Integriteit
U mag en kunt van ons verwachten dat
wij oprecht en eerlijk zijn,
werken vanuit de juiste intentie en
uw zaak bij ons in betrouwbare handen is
Verantwoordelijkheid
U mag en kunt van ons verwachten dat
wij onze verantwoordelijkheden kennen en nemen,
rekenschap afleggen over de behaalde resultaten en
u ons hier op kunt aanspreken.
Betrokkenheid
U mag en kunt van ons verwachten dat
wij empathisch en oprecht zijn,
voor u zullen vechten, samen met u en omdat u een van ons bent en
dat bij een kort geding uw winst of verlies ook het onze is.
Toegankelijkheid
U mag en kunt van ons verwachten dat
wij openstaan voor uw vragen en kritische opmerkingen,
werken op basis van gelijkwaardigheid en
wij altijd bereikbaar zijn.
Ondernemerschap
U mag en kunt van ons verwachten dat
wij een ondernemersgeest hebben,
energiek, initiatiefrijk en pro-actief zijn en
met die instelling uw zaken behartigen.